Hier finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen:

Ist hier auch alles "echt aus dem Erzgebirge" ?
Was so ursprünglich und exklusiv ist und darüber hinaus so beliebt wie Holzkunst aus dem Erzgebirge fordert naturgemäß zum Nachmachen heraus. So gibt es Nußknacker und Räuchermännchen, die zwar auf dem ersten Blick ganz auf "Echt aus dem Erzgebirge" machen, denen jeder Kenner aber sofort ansieht, daß es Fälschungen sind.Bei Reiterlein.de sind Sie vor solchen Enttäuschungen sicher. Garantiert.

Wie sind die Lieferzeiten ?
Wenn die ausgesuchten Artikel bei uns am Lager sind, erhalten Sie diese in der Regel innerhalb von 1 - 2 Werktagen. Ist der Artikel vorübergehend ausverkauft, wird auf der Website eine ungefähre Lieferzeit angegeben. Falls sich einen Lieferung ungewöhnlich lange verzögert, werden wir Ihnen natürlich Bescheid geben.

Kann man Artikel zurückgeben?
Selbstverständlich. Falls Sie einmal etwas falsch bestellt haben, schicken Sie den Artikel einfach an uns zurück, Sie erhalten den Betrag dann umgehend zurückerstattet.

Kann die Lieferadresse von der Bestelladresse abweichen ?
Leider nicht. Da es leider einige unehrliche Zeitgenossen gibt, mussten wir uns entschließen, nur an die angegebenen Rechnungsadressen zu versenden.

Wie erfolgt der Versand ?
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Ihr www.Reiterlein.de Team.